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리모트오피스 전화는 어떻게 걸리는 건가요? [기업키폰전화]
070전화(서버)에서 먼저 발신자에게 전화를 걸고 그 다음 수신자에게 전화를 걸어 양쪽을 서로 연결하는 방법입니다.
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리모트오피스 통화요금은 어떻게 되나요? [기업키폰전화]
발신자와 수신자에게 전화를 걸어 연결하는 방법으로 양쪽 사업자에게 건 발신 요금이 발생됩니다.
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고급형 센트릭스와 스마트센트릭스를 같이 쓸 수 있나요? [기업키폰전화]
서로 내선통화가 되지 않으며 서비스 구성이 틀린 상품입니다.
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스마트 안내데스크를 쓰고 싶습니다. 제약사항은 무엇이며 어떻게 신청하여야 하나요? [기업키폰전화]
스마트센트릭스 프리미엄 상품을 신청하시면 되며, 전화 총 신청 대 수에 따라 제약이 있습니다.
예를 들어 총 3개의 전화에 1개의 스마트 안내데스크 기능 할당은 제공해드리지 않습니다.
자세한 상담은 고객센터나 대리점에 문의바랍니다.
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전화상태 Quick 설정은 어떻게하며, Web Toolbar는 어떻게 설치할 수 있나요? [기업키폰전화]
Web Toolbar는 스마트센트릭스를 신청하시면 무료로 사용하 실 수 있습니다.
전화상태 Quick 설정은 Web Toolbar에서 사용가능하며 미리설정해 둔 4가지의 전화상태를 간편하게 바꿀 수 있는 편리한 전화도우미 입니다.
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스마트 통화 연결음은 고급형 센트릭스 통화연결음이랑 무엇이 틀린가요? [기업키폰전화]
원하시는 업무/휴일을 보다 세밀하게 정하여 통화연결음을 세팅하실 수 있습니다
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타사업자 DID번호대역을 스마트센트릭스로 수용 할 수 있나요? [기업키폰전화]
예 가능합니다.
Trunk(매개)번호이동 및 국선(매개)번호이동 모두 가능합니다.
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홈페이지 고객번호 등록방법 알려주세요 [오피스넷]
고객번호 등록 방법입니다.
uplus.co.kr → 로그인 → My페이지 → 회원정보 →회선추가/고객정보등록 →고객번호 등록→ 등록완료
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법인명의 경우 개인 명의로 자동이체 가능한가요? [오피스넷]
은행 자동이체 신청 기준은 예금주 기준입니다.
예금주가 전화한 본인 일 경우 서류 접수없이 녹취로 접수 가능합니다.
예금주가 법인 사업자일 경우 신규는 은행, 홈페이지에서 접수 가능하며 변경시 사업자 등록증, 신청자 신분증, 변경후 통장사본, 변경신청서 (회사 직인 필수) 접수 후 처리 가능합니다.
- 적용일: 은행, 홈페이지 D-3일, 고객센터 D-4일
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개인사업자 자동이체 (신규/변경 )신청시 어떻게 해야되나요? [오피스넷]
예금주가 개인사업자일 경우 홈페이지 또는 기업고객센타 1544-0001(2)에서 신청 가능하며 대표자 본인신청시 자동이체신청서,사업자등록증 사본,대표자본인 신분증 접수 후 처리 가능합니다.
[대리인 신청시 : 대표자신청서류+ 대리인 신분증 ] 또는 uplus.co.kr → 로그인 → My페이지 → 납부관리 → 요금납부관리 → 납부방법변경에서 자동이체 신청 가능합니다
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요금조회는 어떻게 해야 하나요? [오피스넷]
홈페이지 회원가입후 고객번호를 등록하면 요금조회가 가능합니다.
이용서비스 등록방법은 다음과같습니다.
*고객번호등록: uplus.co.kr → 로그인 → My페이지 → 회원정보 →회선추가/고객정보등록 →고객번호 등록→ 등록완료 * 요금조회: uplus.co.kr → 로그인 → My페이지 → 요금조회 → 청구요금
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개인명의 경우 세금계산서 발행 가능 한가요? [오피스넷]
개인 주민번호로 가입된 고객은 세금계산서 발행이 불가능합니다.
세금계산서는 국가에서 기업으로 가입된 고객을 대상으로 부가세에 대한 혜택을 주고자 마련된 제도로 개인고객으로 가입된 고객은 해당 대상자에서 제외됩니다.
기업 사업자 등록증이 발급되었다면 해당 명의로 명의 변경 후 익월 청구분부터 세금계산서 발행 처리 가능
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명의변경,설치주소 변경등 변경신청서는 어디서 다운받을수 있나요? [오피스넷]
uplus.co.kr → 고객센터 → 자료실 → 신청서 양식 →서류양식 다운로드 받기에서 이용상품별로 신청서를 다운받으실 수 있습니다.
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이전설치 신청은 어떻게 해야하나요? [오피스넷]
몇가지 필요서류가 있기때문에 홈페이지에서는 접수 불가하시며 기업고객센타 1544-0001 →(2)로 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.
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명의변경 신청 방법은 어떻게 되나요? [오피스넷]
명의변경은 가입하신 경로에 따라 변경해드리는 곳이 다를수 있고 몇가지 필요한 서류들이 있기때문에 사이버 고객센터에서는 처리해드리기 어렵습니다.
번거로우시더라도 고객센터 1544-0001(2) 으로 문의주셔서 자세한 안내받아보시고 명의변경을 진행해주시면 감사하겠습니다.