문의하신 복지할인등록여부는 기업상품에서는 적용되지 않습니다.

일반적으로 서비스 해지는 해지 예정일 5-7일 정도 전에 고객센터 1544-0001(2)로 문의주시면 가입하신 경로에 따라 정확한 절차와 필요한 서류를 자세히 안내해드리고 있습니다.
번거로우시더라도 고객센터 1544-0001(2)로 문의주시면 감사하겠습니다.

사업자번호나 고객번호를 정확히 남겨주시면 현재상태를 확인해 드리겠습니다.

요금상세내역은 홈페이지에서는 확인이 불가하십니다.
고객센터 1544-0001 → (2)로 요청하시면 fax로 받아보실 수 있습니다.

장애고객센타 1544-8585 → (1)를 통하여 문의 및 조치 요청이 가능하며 연중무휴 24시간 신고 접수가 가능합니다.

자동이체 신청은 법인고객은 고객번호를 등록을 하신후에 가능합니다다.
uplus.co.kr → 로그인 → My페이지 → 납부관리 → 요금납부관리 → 납부방법변경에서 자동이체 신청 가능합니다

가입문의 관련하여 상담하실수 있도록 담당자에게 접수해드리기 위해서는 주소를 남겨주시면 해당지역 담당자가 연락드릴 수 있도록 접수해 드리고 있습니다.

U+ 오피스넷은 중소기업, SOHO, 프랜차이즈, 자영업자등 기업고객을 대상으로고객사무실까지 광케이블을 구성하여 최대 100메가의 속도를 제공하는 기업인터넷 서비스로써,
가정용 망과 기업용 망을 분리 운영하여 타사와는 차별화된 고품질의 인터넷 서비스를 제공하고 있습니다.

또한 기업전담 고객센터 및 장애센터 운영으로 신속한 장애상담 및 처리 서비스를 제공하고 있습니다.

U+ 오피스넷의 경우 한고객당 최대 5개까지 고정IP 제공이 가능합니다.
추가적으로 고정IP가 필요한 경우에는 U+ 비즈넷 서비스를 이용하시기 바랍니다.

SP 업체에서 제공되는 유동IP의 경우 자동 IP할당서버(DHCP서버)에서 할당을 담당하고 있기 때문에
임의적인 IP 변경이나 고정IP 설정은 곤란합니다.
모뎀 리셋 또는 PC 리셋 이후에도 동일 IP를 받는 이유는 DHCP서버에서 최근 할당받은 IP를 우선적으로 할당해주기 때문에 변경이 곤란한 것입니다.
특정사이트에서 블록을 시키는 경우에는 IP 변경이 아닌 IP 대역 변경을 취해야 하나 실질적으로 장비의 CONFIG를 수정하는 부분으로 임의 변경이 곤란합니다.
기타 자세한 사항은 고객센터(1544-8585)로 문의하여 주시기 바랍니다.

약정 기간 이전에 오피스넷 상품을 해지할 경우 U+ 오피스넷 약정에 따른 위약금을 납부하셔야 되며, 3년 약정 고객의 경우 최초 가입시 면제해드린 가입설치비 반환금 100,000원(부가세 별도)이 추가로 부과됨을 안내드립니다.
(부가세 포함시 110,000원)

공유기에 대한 제한은 없으며 공유기를 사용하실경우 별도의 추가 요금없이 공유기 구매 만으로 여러대의 PC를 이용하실수 있는 장점이 있습니다.

Biz콜 서비스는 "신규"고객만을 대상으로 하는 서비스로 기존 이용고객은 가입이 불가능합니다.
향후 변경 가입이 가능토록 전산개발 검토중입니다.

*자세히보기 - http://www.lgbiz.biz/m2.php?src_menu=2&gb_n=5&s_type=1

제한적으로 가능합니다. Biz콜8, Biz콜10을 선택하는 경우에는 동일 청구계정에서 Biz콜을 가입한 비율이 30%이상인 경우만 가입이 가능합니다.

*자세히보기 - http://www.lgbiz.biz/m2.php?src_menu=2&gb_n=5&s_type=1